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2017年最新百度负面处理流程

时间:2018-6-14 16:36:06

  核心提示:   百度负面处理流程      不管是新老客户,以及是否是百度客户,都邑多若干少碰到一些企业的负面信息,那么面对百度搜刮中的企业负面,该怎么处理呢?下面会具体的给大年夜家介绍下关于百度的负面处理的一...

 

  百度负面处理流程
  
  不管是新老客户,以及是否是百度客户,都邑多若干少碰到一些企业的负面信息,那么面对百度搜刮中的企业负面,该怎么处理呢?下面会具体的给大年夜家介绍下关于百度的负面处理的一些流程,供大年夜家参考。
  
  一般企业的负面会有两种情况,一种是涌如今百度自有产品平台的负面,比如百度贴吧(居多),百度知道等;别的一类是第三方网站,比如本地论坛类,天际社区等。
  
  若负面信息原帖在百度产品上,则直接按照下面的处理流程进行处理;若负面信息的原帖在其他第三方网站上,则先自行接洽第三方网站将原帖删除,再按照下面的处理流程进行操作。
  
  以下重要介绍百度产品上删帖流程
  
  一.百度贴吧删除
  
  点击每个楼层下面的举报按钮进行线上投诉,投诉完毕后,等待相干部分进行处理即可。
  
  二.百度知道删除
  
  应用百度账号(非推广账号)登录后经由过程http://tousu.baidu.com进行线上投诉,投诉完毕后,等待相干部分进行处理。
  
  线上投诉处理时光为2个工作日内。
  
  投诉时需上传相干证实材料:企业天资(包含但不限于营业执照、平易近办非企业等级证书、医疗机构执业许可证等)、包管函,若涉及商标品牌内容,需同时出具相干证实材料(所有材料附件必须加盖企业红章)。
  
  A.上传天资分2张,包管函一张,残剩天资需合为一张。
  
  B.天资需包管清楚、真实有效,若天资正面未表现年检信息,需同步供给天资年检信息页,若出具的天资为复印件则必须加盖客户公司红章
  
  C.包管函必须加盖公司红章,并签订日期,签订日期需在1个月以内
  
  知道投诉线上分为4个标签,对于不合的问题请严格按照客户反馈的问题类型在不合的标签页进行反馈,投诉缺点将不予处理。
  
  具体问题类型如下:
  
  以下是图解
  
  三.快照删除及更新
  
  1. 处理方法
  
  线上投诉(tousu.baidu.com)
  
  2. 反馈流程
  
  PC端:
  
  应用百度账号(非推广账号)登录后上岸后经由过程http://tousu.baidu.com,进行线上投诉。供给须要删除响应内容的链接,并上传营业执照/身份证,处理时光3个工作日。
  
  线上投诉分为2个标签,对于不合的问题请在不合的标签页进行反馈,具体问题类型如下:
  
  移动端:
  
  原则上移动端和PC端的信息是同步的,但今朝移动端的逝世链轮回是3天,若客户焦急或者3天后逝世链仍然存在,可经由过程移动端进行反馈。
  
  应用手机中的随便率性浏览器搜刮后,在“用户反馈”中进行提交,须要供给的内容:搜刮关键词、对应成果属于第几页第几条、逝世链的具体解释
  
  注:若不合的搜刮关键词可以同时搜刮到某一条逝世链,申请删除此条逝世链移动端的快照成果时,须要供给所有的搜刮关键词
  
  截图举例:
  
  当我们的链接成为逝世链(贴吧,知道等负面投诉处理完成),百度快照中还会显示之前抓录的信息,或者客户纯真想要更新快照中落后的信息,则涉及到快照的更新。具体的办法如下:
  
  网页内容更新了可快照一向是旧的,本来快照是精确的忽然变成了以前的版本——出现这种问题若何向百度投诉呢?鉴于很多的客户咨询如许的问题,今天在此做同一的解答。其实关于百度的很多自由产品是客户自身可以去操作的,百度照样很趋势自由化和便平易近话的一个平台。以下会简单阐述关于快照更新的一些简单步调。
  
  精确的投诉地址是:http://tousu.baidu.com/webmaster/add#1,百度站长平台的反馈中间并不是受理此问题的处所,固然有工作人员赞助处理,但相对来说时光会久一些。
  
  要想顺利投诉成功,以下几点长短分特别留意:
  
  1,确保网页内容已更新而快照照样老旧的。说白了就是,这个页面的内容,我已经更新过了,然则快照页面和我的网站页面内容没有保持一致。
  
  2,精确获取快照地址。精确!快照地址一般来说比较长,留意不要复制错了。在百度搜刮页面,右键点击页面地址后面的百度快照字眼,选择复制链接地址,如下图所示:
  
  3,填写精确、能接洽到您的邮件信息。这很重要,不仅可以让你及时获得更新信息,也便利百度工程师在有问题的时刻接洽您。
  
  4,一次性最多提交12条投诉快照链接。(负面处理接洽北京tw优化工作室科技)

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作者:佚名 来源:不详
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