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收集舆情监测有什么意义?

时间:2018-6-14 17:17:16

  核心提示:   舆情是指在必定的社会空间内,环绕中介性社会事宜的产生、成长和变更,平易近众对社会治理者产生和持有的社会政治立场。它是较多群众关于社会中各类现象、问题所表达的信念、立场、看法和情感等等表示的总和。...

 

  舆情是指在必定的社会空间内,环绕中介性社会事宜的产生、成长和变更,平易近众对社会治理者产生和持有的社会政治立场。它是较多群众关于社会中各类现象、问题所表达的信念、立场、看法和情感等等表示的总和。收集舆情况成敏捷,对社会影响巨大年夜。
  
  互联网在全球范围内的飞速成长,收集媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”.收集成为反应社会舆情的重要载体之一。收集情况下的舆情信息的重要来源有:消息评论、BBS、聊天室、博客、聚合消息(RSS).收集舆情表达快捷、信息多元,方法互动,具备传统媒体无法比较的优势。
  
  收集的开放性和虚拟性,决定了收集舆情具有以下特点:1、直接性:经由过程BBS,消息点评和博客(blog)网站,网平易近可以急速揭橥看法。下情直接上达,平易近意表达加倍通顺;2、突发性:收集舆论的形成往往异常敏捷,一个热点事宜的存在加上一种情感化的看法,就可以成为点燃一片舆论的导火索;3、误差性,因为谈话者身份隐蔽,并且缺乏规矩限制和有效监督,收集天然成为一些网平易近发泄情感的空间。在实际生活中碰到挫折,对社会问题单方面熟悉等等,都邑应用收集得以宣泄。是以在收集上更轻易出现俗气、灰色的谈吐。
  
  互联网上的信息量十分巨大年夜,并且情势多样,仅依附人工的办法难以应对网上海量信息的收集和处理。舆情分析体系弥补了人工难于处理的不足。它具备以下的功能:1.舆情分析引擎。这是舆情分析体系的核心功能,包含:(1) 热点话题、敏感话题辨认,可以根据消息出处威望度、评论数量、谈话时光密集程度等参数,辨认出给准时光段内的热点话题。应用关键字布控和语义分析,辨认敏感话题。(2) 偏向性分析,对于每个话题,对每个发信人揭橥的文章的不雅点、偏向性进行分析与统计。(3) 主题跟踪,分析新揭橥文章、贴子的话题是否与已有主题雷同。(4) 主动摘要,对各类主题,各类偏向可以或许形成主动摘要。(5) 趋势分析,分析某个主题在不合的时光段内,人们所存眷的程度。(6) 突发事宜分析,对突发事宜进行跨时光、跨空间综合分析,获知事宜产生的全貌并猜测事宜成长的趋势。(7) 报警体系,对突发事宜、涉及内容安然的敏感话题及时发明并报警。(8) 统计申报,根据舆情分析引擎处理后的成果库生成申报,用户可经由过程浏览器浏览,供给信息检索功能,根据指定前提对热点话题、偏向性进行查询,并浏览信息的具体内容,供给决定计划支撑。
  
  2.主动信息采集功能。现有的信息采集技巧主如果经由过程收集页面之间的链接关系,从网上主动获取页面信息,并且跟着链接赓续向全部收集扩大。今朝,一些搜刮引擎应用这项技巧对全球范围内的网页进行检索。舆情监控体系应能根据用户信息需求,设定主标题标,应用人工参预和主动信息采集结合的办法完成信息收集义务。
  
  3.信息抽取功能。对收集到的信息进行处理,如格局转换、数据清理,数据统计。对于消息评论,须要滤除无关信息,抽取并保存消息的标题、出处、宣布时光、内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数量等。对于论坛BBS,须要记录帖子的标题、谈话人、宣布时光、内容、回帖内容、回帖数量等,最后形成格局化信息。舆情分析体系的核心技巧涉及天然说话处理、文本分类、聚类、不雅点偏向性辨认、主题检测与跟踪、主动摘要等信息处理技巧。

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作者:佚名 来源:不详
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