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明星危机公关怎么做?

时间:2018-6-13 16:28:42

  核心提示:   危机公关的几种方法      1 断定局面      要诀:反响敏捷、负面澄清      明星遭受负面消息时,起首背后团队要敏捷对消息的真假做出断定。经纪人徐建军泄漏,本身带的艺人就曾遭受过耍大...

 

  危机公关的几种方法
  
  1 断定局面
  
  要诀:反响敏捷、负面澄清
  
  “明星遭受负面消息时,起首背后团队要敏捷对消息的真假做出断定”。经纪人徐建军泄漏,本身带的艺人就曾遭受过“耍大年夜牌”传闻,“看到报道后立时懂得情况,得知是主办方没有及时通知媒体活动时光推迟,这就要敏捷做出澄清清除影响”。此外,媒体策划人巨春雷表示,断定局面要推敲到涉及什么性质的消息、对处于什么段位的明星会产生什么样的影响,“比如绯闻对大年夜明星来讲,就没须要回应;而有损公信力的报道,比如吸毒、贪污,无论对谁,都应当及时做出反响”。
  
  2 宣布声明
  
  要诀:说清事实、立场诚恳
  
  明星澄清负面报道最常采取的方法,就是经由过程官网、微博、独家合作媒体等揭橥声明。比如近日有媒体报道称赵雅芝介入内地富豪饭局价格是20万元人平易近币,对此赵雅芝急速发声明批驳有偿陪饭局流言。
  
  一篇真诚而言简意赅的声明,更易博得大年夜家的谅解。此类成功案例首推张默吸毒事宜:事发后不仅张默及时认错,父亲张国立也第一时光揭橥声明报歉。在这份声明中,大年夜家读出了一个父亲的无奈与肉痛,获得大众,同情和懂得,其成果就是获得谅解。
  
  3 现身解释
  
  要诀:直面媒体、报歉及时
  
  “假如事宜是真实的,明星确切做错了,那就要及时报歉。”徐建军坦承:“为本身辩护、找来由这些都没用,就是要报歉,大年夜众看的就是第一时光的立场。”对此巨春雷也十分赞成:“为什么港台明星碰到工作都愿意开宣布会?就是要直面媒体,比拟声明,宣布会是更诚恳的立场。”
  
  巨春雷认为陈浩平易近“非礼门”危机公关做得就相当成功:口头报歉,宣布会痛哭报歉,身怀六甲的老婆现身打气,孩子出逝世后转移视线重塑好丈夫好爸爸形象。
  
  4 沉默是金
  
  要诀:分析情况、沉着处理
  
  此前有“张艺谋已另娶亲”“巩俐离婚”等消息传出。对此类消息,巨春雷称“当事人没须要回应”,“不回应,它仅仅是街头巷尾的谈资;一旦回应,反而成事儿”。对此徐建军也认为,关于明星的私生活报道,若无伤大年夜雅切实其实没须要穷究,但报道一旦用了凌辱性字眼且具有导向性,就要做具体分析。
  
  针对近日“被限制出境”的章子怡高调还击的举措,则有不合的不雅点。徐建军认为报道已进击到人格,支撑章子怡采取司法手段扞卫荣誉;而巨春雷则认为没这个须要。

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作者:佚名 来源:不详
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