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魏则西逝世后,百度的危机公关居然是如许....

时间:2018-6-13 16:25:07

  核心提示:   全部五一假期,收集世界被一篇《一个逝世在百度和部队病院之手的年青人》闹得沸沸扬扬,假期也以国度网信办牵头成立结合查询拜访组进驻百度公司收尾。收集上,声讨百度成了政治精确。李彦宏也许会发明,身边居...

 

  全部五一假期,收集世界被一篇《一个逝世在百度和部队病院之手的年青人》闹得沸沸扬扬,假期也以国度网信办牵头成立结合查询拜访组进驻百度公司收尾。收集上,声讨百度成了政治精确。李彦宏也许会发明,身边居然罕有支撑者。百度越是尽力洗地,被骂得反而越凶。
  
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  人们发明,事宜产生后,百度危机处理反响很慢,推辞义务的速度却很快。先是声称本身早已接洽过魏则西家人(固然对方赐与否定),抓紧时光删除相干微信、网页,随后百度公关开端转发多篇文章,称“骂百度是斗地主式的情感宣泄”,导致魏则西逝世亡的武警二院、莆田系病院及其背后的温床才是祸首祸首,还引述第三方不雅点称“这不仅是百度的问题,更是当局的问题”、“媒体和大众,都去穷究一家互联网公司的义务,这逻辑有点怪,百度是帮凶,那么主犯是谁?”
  
  公开材料显示,医疗健康告白在百度收入比例中占领跨越35%的份额,包含武警二院在内的莆田系病院,至少供献了百度20%的收入,是百度最大年夜的合作伙伴。令人不解的是,在危机产生后的第一时光,百度非但没有反思,反而落井下石,将义务转移到曾经的告白大年夜客户,这不克不及不说是一种自私。
  
  人们对百度的伐罪,起于青年魏则西的逝世,却源于对百度的心寒。当百度对市场的垄断异化为与权力和好处议和时,人平易近群众先是默默忍耐,接下来是无奈,如今他们终于末路怒了。人们似乎意识到,不仅百度的贸易模式有问题,更重要的是,百度的价值不雅也有问题。
  
  在很多网友看来,百度不只是把年青人魏则西卖给了问题病院,也不只是把贴吧卖给贸易机构。百度的自擅自利,是为了本身的贸易好处,可以就义掉落任何人的好处。一些人甚至自发在网上提议“珍爱生命,远离百度”的活动。
  
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  创业之初,百度吸引流量的窍门是应用创作者。百度反复声明,本身不是建立在互联网盗版商的王国。但音乐公司因为百度盗链的免费下载,在2005年集体告状百度。百度文库充斥盗版作品,导致50余名作家揭橥声讨檄文。曾经的隆重年夜文学CEO侯小强甚至称:“百度文库不逝世,中国原创文学必亡。”最终国度版权局介入查询拜访。从国外归来的李彦宏弗成能不知道版权保护的重要性,但在巨大年夜好处的诱惑面前,百度依然选择了纵容。
  
  巩固了垄断地位,百度开端用“竞价排名”的贸易模式,把用户倒卖给告白商。所谓“价高者得”的竞价排名,不过是经由过程干扰搜刮成果,拐卖仁慈的用户罢了。早在2008年11月,中心电视台就持续播出关于百度的深度查询拜访,传播鼓吹百度许可不法医药商的告白,还在用户搜刮相干话题时凸起显示这些告白,公司以此获利数百万元。
  
  百度的应对不是悔改,而是掩盖。在央视曝光的下一个季度,百度增长了41%的告白投入。但百度让人诟病的贸易模式,从来没有真正的改变过。多年来不知若干用户被百度的告白误导,而把“血友病吧”卖给问题医疗机构,不过是百度这一盈利模式的延续,大年夜众认为恰是这种有问题的贸易模式,导致青年魏则西逝世亡。
  
  在PC时代占尽优势的百度,在移动互联网时代则船大年夜难调头,依然有高达90%以上的收入来自搜刮引擎营业,其他范畴的营业亮点不多。在事迹下滑、股价跳水的双重影响下,百度唯恐从BAT阵营中掉落队,所以医疗告白仍是重点。(企业危机公关
  
  做为去哪儿的大年夜股东,百度曾欲望把去哪儿做为旅游流量的进口。而后百度在O2O和视频范畴鏖战,又计算经由过程就义去哪儿,换取旅游行业第一老大年夜携程的控制地位,从而晋升自身事迹。据知恋人士对腾讯科技爆料,携程与去哪儿多次会谈归并,均遭庄辰超拒绝。
  
  庄辰超的固执显然不相符百度的好处,百度心一横,干脆在庄辰超完全不知情的情况下,把持董事会促成了归并。2015年10月底,携程宣布与百度杀青一项股权置换交易,携程成去哪儿最大年夜股东。在2015年第四时度,百度上市以来初次净利高于营收,增长的重要原因是百度与携程交易去哪儿网股票之后的投资收益增多。此次操作让百度短期获益,却也让百度的合作伙伴心寒。
  
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  同心专心进入O2O范畴的百度,很快在市场收成寥寥。这时,百度又抛出“航母筹划”,声称“向投资者开放百度优质资产”。不过,很快本钱就发明,这又是百度的一个游戏。
  
  从百度外卖、百度视频到91桌面和百度文学等,百度抛出一批排名行业第三第四的产品,寻求市场融资。除百度视频、百度外卖流血融资外,其他项目都乏人看好。有投资人直接了本地评价:“百度本身都不肯接盘的营业,对外开放纯粹自欺欺人。”
  
  “航母筹划”最终照样得靠同伙托底。《财新周刊》爆料,百度外卖A轮融资重要出资方为汉能投资基金,其董事长兼CEO陈宏实际上是李彦宏的同伙。不过,近日的媒体报道都指百度外卖B轮融资不顺利。
  
  往日的BAT中,腾讯、阿里越来越开放合作,赞助更多新公司成长,广泛地连接贸易和办事。百度则市值蒸发、营业赓续受挫,深陷舆论漩涡,而这一切都绕不开百度的盈利模式。
  
  但即便处境再拮据,欲望百度反思也是一种奢望。“我保持认为我们的价值不雅是好的,是崇高的。”在岁首年代的百度卖贴吧事宜后,李彦宏在内部邮件中写道。多年前,在《贸易周刊》英文版的报道中,百度也认为本身“不是恶魔,只是被误会。”
  
  李彦宏也始终意识不到,百度之所以被围攻、从BAT掉落队,不是大年夜家亏欠百度,而是百度亏欠了大年夜家太多。(百度危机公关

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作者:佚名 来源:不详
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