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罗德集团宣布RiskSTAT荣誉危机治理手机操作体系

时间:2018-6-13 16:41:27

  核心提示:   (2017年3月28日,纽约)- 罗德集团宣布全新的荣誉危机治理手机操作体系RiskSTAT今日正式上线。RiskSTAT以云技巧为依托,资本安然,应用最新伶听科技,经由过程分析对话模式猜测公关...

 

  (2017年3月28日,纽约)- 罗德集团宣布全新的荣誉危机治理手机操作体系RiskSTAT今日正式上线。RiskSTAT以云技巧为依托,资本安然,应用最新伶听科技,经由过程分析对话模式猜测公关危机,赞助客户团队及时辨认潜在风险、评估和猜测其影响力,实现快速无缝的反响,敏捷晋升企业危机防备程度。

  RiskSTAT具有三层激活模式。起首,罗德根据客户的需求创建危机治理筹划,根据相干的决定计划和应对指导来区分明显或潜在的荣誉危机,从社会化媒体和暗收集的及时情感分析中得出深克看法,赞助客户在第一时光察觉到危机的到来。

  第二,定义出的危机治理筹划被整合到客户专属手机端应用软件(实用于ios和Android操作体系),供给及时申报,及时将图片、视频以及其他相干材料发送给指定的危机治理团队成员。界面友爱、直不雅、安然,RiskSTAT应用法度榜样能实现全方位数据及时收集,核心危机治理团队由此可即刻懂得全局并敏捷做出决定。以云技巧为依托,采取端到端加密法,RiskSTAT确保公关危机的产生、成长、决定计划和沟通始终保持动态,并向危机治理团队及时更新,从而剔除过时的、手工的书面信息。

  第三,罗德企业荣誉治理团队经由过程罗德声纳(SONAR)这一身临其境、全方位的社交媒体危机仿真平台对RiskSTAT进行全方位测试。

  罗德全球荣誉与风险治理营业部履行副总裁林启达(Charles Lankester)师长教师今日表示:“以前的一年中产生了一系列企业高危事宜,企业高层是以被大年夜众责备危机治理才能不佳。然而在很多情况下,这些企业很可能拥有危机治理策略也有自负经得起考验。那么问题在哪里呢?在不少企业里,荣誉危机治理更像是打勾演习,真正的才能并没有浮现。当面对一个全方位的危机问题时,治理团队经常发明之前的筹划无从应对。RiskSTAT的解决筹划快捷、高效、以行动为导向,旨在辨认差距,提出实用、可行的和实际的解决筹划。”

  罗德旗下数字品牌、罗德互动亚洲资深副总裁高展鹏(David Ko)师长教师弥补道:“RiskSTAT是从多年的危机治理经验和进修中所提炼出的成果,为新媒体时代下的客户打造的一套可操作、高价值的体系。事实摆在面前——荣誉危机是最重要的贸易危机,然则大年夜多半公司对此预备不足、资本不敷。不少企业自认为具备了危机治理的资本、团队和拟定筹划,然而事实恰好相反。RiskSTAT可以高度精确地描述出危机治理中各个方面甚至被漏掉的部分。这项工作还包含了意义重大年夜的猜测功能,为将来辨别潜在的危机制订先发制人的计谋和筹划。”

  RiskSTAT由罗德集团和罗德互动合营研发,是第一款面向所有企业、大年夜众外包的全套体系对象。罗德集团全球CEO步春歌(Kathy Bloomgarden)密斯总结道:“研发客户端应用法度榜样可以促使员工和顾客经由过程手机更多的介入,这意味着我们可以向企业供给一系列全新的沟通机会。除了风险猜测和传统的分析,我们还将向企业传递来自积极的聆听者、看法领袖的信息并将看法分类归纳。这不仅赞助企业治理将来的风险, 还将晋升员工介入积极性、洞察力,进步用户体验。”

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作者:佚名 来源:不详
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