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【北京公关公司】告诉你危机公关应当怎么做呢?

时间:2018-6-13 16:42:23

  核心提示:   【北京危机公关公司】告诉你危机公关应当怎么做呢?   馒头出现之后,陈凯歌要与胡戈对簿公堂,然则网上却形成一边倒的态势。这种事宜的产生,以及陈凯歌的应对方法,都对陈凯歌小我品牌造成很大年夜的影...

 

  【北京危机公关公司】告诉你危机公关应当怎么做呢? 

  “馒头”出现之后,陈凯歌要与胡戈对簿公堂,然则网上却形成一边倒的态势。这种事宜的产生,以及陈凯歌的应对方法,都对陈凯歌小我品牌造成很大年夜的影响。

  从营销上来说,这个工作属于危机公关

<a href=http://www.seotw.cn/Product/1520647842350-21.html target=_blank class=infotextkey>危机公关</a>

  那么,危机公关应当怎么做呢?

  比如说,产品 出问题了,应当先安抚投诉者,然后再进行调研。我们不克不及上来就对簿公堂,如许轻易被媒体炒作。

  这是对本身最晦气的工作。

  陈凯歌的名声很大年夜,随便说一句话,媒体就会跟着炒作。你要什么都不说,先鄙人面找胡戈安抚一下,把胡戈安抚好了,再在网上来一个申明什么的,让胡戈说我纯属自娱自乐,别当回事,我跟陈凯歌小我关系还可以,等等,工作也许就慢慢以前了。

  像有些企业,在碰到这种问题的时刻,也很难熬苦楚,然则不知道怎么做。

  要知道,可口可乐那种大年夜公司都是先安抚,就是不管你是对的,照样错的。比如说,你投诉我说这罐可乐有问题,我以前先送你两箱可乐喝着,你别四处胡说,别再扩大年夜影响;然后,我再调研你是不是在诬告我,问题明白了再在底下解决。

  从危机公关的角度来讲,陈凯歌没有这么做,这是属于断定掉误呢?照样个性所为呢?这个很难讲,我们不便于过多评论。

  其实,娱乐产品也属于花费品。然则,它和通俗花费品有差别,是所有人都能接收的,它没有一小我群区隔的定位,男的,女的,老的,少的,都得看,都得娱乐。我们说服装,还分男的服装,女的服装;我们说水,还分保健的水和矿泉水。然则,娱乐产品的 这个花费群体比较大年夜,而媒体也是最轻易炒作的。

  娱乐记者是媒体中最活泼的一个群体,他们善于发掘话题。在这么一个娱乐媒体权势异常强大年夜的情况下,从陈凯歌来讲,他要做出解释,肯定要谨慎处理这件工作。

  胡戈这个“馒头血案”,是借用了陈凯歌的产品。举个例子,你临盆了一个产品,我把你的产品元素打乱了,从新又做一个,这也叫产品。这两个产品到底是叫仿冒,照样叫立异,我不敢肯定。因为,我不是侵权你的商标,我只是侵权你产品里面的元素。

  从产品的角度来讲,有些器械是分不清的,因为艺术就是借用别人的器械再加工。你已经变成了一个商品了,人家把你的商品拿回来,改装,又做出一个新器械来;假如他改装的是别的一个概念,拿到市场上卖,你都没法去说什么;假如他偷了你的技巧,这叫侵权,或者你注册专利了,他也是侵权。然则,如今你已经公开了这个器械,人家从产品的角度给你改装了,就没有侵权的概念了。

  这是从正常的产品概念上去懂得的,因为你的片子就是个产品。然则,从出版业的角度上说,你出的是思惟,我抄袭你的思惟等于抄袭,但我出了别的一个思惟,还应不该该叫抄袭,这就不好说了。

  这是我的直不雅看法。

  媒体危机与公关培训也是近期大年夜家存眷的话题

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作者:佚名 来源:不详
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