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浅谈明星代言若何跨越危机考验

时间:2018-6-13 16:43:26

  核心提示: 明星危机 一夜之间,一款名为在柯震东身边找房祖名的微信游戏将同伙圈刷屏。柯震东、房祖名吸毒事宜持续发酵。此次事宜,对于大众,而言,成了茶余饭后的谈资,但对一些企业来说,工作则没有那么简单。 城门...

 

明星危机


 

一夜之间,一款名为“在柯震东身边找房祖名”的微信游戏将同伙圈刷屏。柯震东、房祖名吸毒事宜持续发酵。此次事宜,对于大众,而言,成了茶余饭后的谈资,但对一些企业来说,工作则没有那么简单。

城门掉火,殃及池鱼。这句话,放在受房祖名、柯震东吸毒事宜影响的企业身上,或许再合适不过了。

材料显示,柯震东先后为多达19家企业做告白代言,个中世界500强企业品牌高达三分之二,包含欧莱雅、汇丰银行、佳能相机、百胜集团、卡夫集团、美国通用集团、葛兰素史克集团、结合利华等。同时,柯震东还为Levi's服饰、康师傅、阿迪达斯、MIXBOX美爆妆扮、以纯、福乐、同一等多家品牌企业做过告白形象代言。

房祖名则代言过德芙巧克力、可口可乐、爱华仕箱包、永佳门业、原叶绿茶等6家企业告白。

有业内人士估算,仅柯震东一人因吸毒为其代言的品牌所带来的直接、间接贸易损掉将高达数十亿元之巨。是以,对于企业而言,若何防备代言工资品牌带来的伤害,惹人存眷。

“吸毒门”震伤二十余品牌

明星代言风险防控三项轨则

代言人汗青上,是否有碰触道德和司法底线的行动,异常有须要对代言人进行背景审查。

代言人在代言之前是否已有响应敏感消息,如有就需谨慎对待。

品牌代言人是否与所代言的公司营业或重要产品有必定的契合度,契合度越高就越具有贸易价值。

风险防备三项轨则

危机处理时效第 一

“有些企业在一致前提下,会偏向选择女明星,男明星涉事的可能会更多。”

“选定代言人,重如果推敲到代言人的气质与产品是否契合。同时,也会推敲明星的受众群与产品的受众群是否重合。”百事集团公关负责人对《中国经营报》记者如斯陈述。

据懂得,任何一家企业在选择明星代言人之前,都要对其进行详尽的背景查询拜访,明星在必定程度上会代表企业的形象,所以,企业的选择一般都异常慎重。

有名自力经济学家、财经评论员宋清辉告诉记者,从专业角度而言,在选定代言人之前,企业须要从三个方面做风险评估。其一,品牌代言人是否与所代言的公司营业或重要产品有必定的契合度,契合度越高就越具有贸易价值,即轻易引起越高的传播效应,反之则代言风险较大年夜。其二,代言人在代言之前是否已有响应敏感消息,如有就需谨慎对待。同时,要重视防备代言人将来负面消息风险,代言人自身的负面或敏感消息被媒体曝光得越多,被代言的公司贸易价值就轻易受损,甚至拔苗助长。其三,代言人汗青上,是否有碰触道德和司法底线的行动,是以异常有须要对代言人进行背景审查。

“不合的企业与代言人所签订的合同条目,具体内容会有所不合。然则,就今朝所懂得的情况来看,国内的很多企业,对于明星违约的处罚不多,国外企业,比如阿迪达斯、耐克等会相对成熟,用司法条目束缚明星,明白欠妥行动。”宋清辉解释说。

然则,即便企业在找明星代言之前会有严格的风险评估环节,然则,对于明星本人的行动,照样存在弗成控的风险。“任何调研机构,都不克不及去窥测到明星所有的隐私。或者说,在代言时,他们本身的行动并没有不当之处,而是在代言之后,才有了欠妥行动,但显然,这是无法猜测的。然则,有些企业在一致前提下,会偏向选择女明星,男明星涉事的可能会更多。”业内人士如是说。

一旦代言人深陷负面消息,就须要被代言的公司法务部分和市场评估部分在最短时光内作出评估,并果断采取办法。

经记者核实,百事集团的桂格饮料的代言人是林志颖,而非柯震东。同时,肯德基公关部有关负责人也向记者证实,柯震东只是肯德基个中一款产品的代言人,合作已经停止。

由此可见,明星代言的影响力即使在与企业的合作停止后,仍能产生较大年夜的辐射感化。是以,若何清除因代言人小我身分对企业产生的负面影响,考量着企业的聪明。

宋清辉表示,一旦代言人自身深陷负面消息,就须要被代言的公司法务部分和市场评估部分在最短时光内作出评估,并果断与代言人临时中断或终止解约,及时向消息媒体澄清事实本相,避免坊间过多猜测。若媒体上有其代言的告白也要及时撤下,尽最大年夜可能挽回受损的品牌形象。即便最终被证实是无辜的,也不克不及比及内情毕露的那一天,终止合作是最明智的选择。不然,跟着时光的流逝,只能给公司的品牌带来负面影响。

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作者:佚名 来源:不详
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