联系电话:17703161000
您现在的位置:首页 >> 危机百科 >> 网络公关 >> 内容

传统公关(PR)和收集公关(EPR)

时间:2018-6-13 17:57:34

  核心提示:   社会化序言的鼓起,使得企业品牌推广碰到空前的危机,收集公关营业开端敏捷扩大,收集公关成为企业的不二选择。      从学科上说,公关是...

 

  社会化序言的鼓起,使得企业品牌推广碰到空前的危机,收集公关营业开端敏捷扩大,收集公关成为企业的不二选择。
  
  从学科上说,公关是一个集合心理学、行动学、社会传播学、消息学的一个综合性学科,分为危机公关、日常保护和舆情监控。
  
  传统公关第一步,要懂得客户需求,摸清公司文化、产品特点、期望后果;
  
  第二步,查询拜访客户品牌的收集表示,控制其客户群;
  
  第三步,根据花费群的收集行动和心理特点,与客户开会评论辩论筹划;
  
  最后一步,两边杀青共鸣,计规定稿。
  
  全部设计流程最快也要一个礼拜,提前两三个月着手制订筹划也是常事。
  
  EPR是electronic public relation的缩写,中文译为“收集公关”、“线上公关”或“E公关”,它应用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系供给了新的思维方法、策划思路和传播序言。
  
  与传统公关(PR)比拟,收集公关(EPR)具有以下优势:
  
  受众广
  
  据CNNIC数据,截至2012年6月底,中国网平易近数量达到5.38亿,互联网普及率近40%.
  
  传播快
  
  收集使信息传播冲破了时光和地区限制,企业相干信息能以更快的速度在更大年夜范围内进行传播。
  
  投入小,后果好
  
  与传统公关比拟,收集公关成本低但花费转化率高。
  
  多媒体,跨平台
  
  收集公关可以采取文字、图片、视频等多种情势,经由过程电脑、手机等进行传播。
  
  除此之外,收集公关还具有以下天然优势。
  
  收集消息宣布
  
  传统公关范畴企业宣布一条新的信息,必定租场子,广邀记者,花费巨大年夜。而越来越多的企业开端偏向收集宣布消息的模式。收集发稿相较与传统发稿,费用加倍低廉,但后果却因收集的可转载性而无穷放大年夜。
  
  事宜营销
  
  经由过程借势和造势进行有效和立异的策划,扩大企业或产品的有名度、佳誉度,建立优胜的品牌形象,最终达到促进发卖的目标。事宜营销须要相符企业品牌整体策略,不克不及为了炒作而炒作,更不克不及夸大年夜事宜事实或造假。
  
  口碑营销
  
  不管是化妆品照样电子产品,都可以经由过程收集塑造口口相传的口碑,并且不会像报纸、电视那样报道后就被遗忘,相反,却会赓续地被网平易近搜刮、 从新回帖顶起,这种收集口碑传播的存留性,行业内称“长尾效应”。收集口碑营销是比来3年全球营销业增长最快的范畴,与其他收集公关营销最重要的差别是口碑源于第三者,而公关信息源于告白主。因为收集的人际特点越来越强,信息传播方法产生了彻底改变,使口碑营销令人着魔。
  
  搜刮引擎营销
  
  Search Engine Marketing(简称SEM),是基于搜刮引擎平台的收集营销,应用人们对搜刮引擎的依附和应用习惯,在人们检索信息的时刻尽可能将营销信息传递给目标客户。搜刮引擎已经成为网平易近拜访的重要进口,搜刮引擎营销的重要性日益凸显。
  
  SNS营销
  
  SNS营销是指经由过程微博、微信等平台为商家、小我等创造价值而履行的一种营销方法。在SNS营销中,内容很重要。内容有价值、新鲜、有趣、有果断的立场成为大年夜众存眷品牌的最重要元素。SNS内容的创意、案牍、制造成为关键,视频、图像、漫画最具有传播价值。
  
  
  人们不会浏览3天前的报纸、不会去看昨天的电视,却可能无数次去浏览上周、上个月出生的网页。也是以,无论抵制家乐福危机,照样达能和哇哈哈的胶葛,都使深陷个中的企业投巨资于收集公关传播。对于企业而言,除了在面对危机时妥当处理外,同时也要有危机中寻找潜在的成功身分,从而为免于日后危机的出现做好预警工作,这也是危机公关的精华地点。

  本文由北京tw优化工作室公关公司编辑收集于收集,不代表本站任何不雅点。如有侵犯权益,请接洽本站治理员!北京tw优化工作室专业研究品牌保护危机公关处理,收集公关处理,企业当局危机公关处理,负面消息信息处理,供给专业百度口碑保护筹划,保护企业品牌信用及当局荣誉!如需懂得更多相干公关资讯,请存眷北京tw优化工作室官网。

作者:佚名 来源:不详
共有评论 0相关评论
发表我的评论
  • 大名:
  • 内容:
  • 危机百科|危机公关|危机管理|品牌维护|负面处理|负面屏蔽|负面压制|口碑优化公司(www.seotw.cn) © 2018 版权所有 All Rights Reserved.
  • 联系方式:17703161000(东哥)QQ:2010860982